Treuer Kunde von Skoal.de - keine Antworten mehr auf Emails?

[Gast]

Hi ihr,

ich bin eigentlich sehr zufrieden mit skoal.de . Aber nun habe ich ein Problem. Ich warte seit 2 Monaten auf eine Lieferung inkl. Icetool und der zugehörigen Box. Mehrere Emails blieben unbeantwortet. Wie soll ich mich verhalten? Und warum meldet sich niemand mehr obwohl es sonst so war...

Vielen Dank für eure Hilfe!

F. Schumpelick

[Gast]

Der Hammer ist, dass der Rechnungsbetrag schon 2 Tage nach der Bestellung abgebucht wurde!

Ich wäre sehr dankbar, wenn ihr mir Tipps geben könntet wie ich mein Geld zurück bekomme od. endlich beliefert werde. Es meldet sich seit Wochen keiner bei Skoal. Wenn es so weiter geht muss man wohl Rechtsmittel einlegen - leider....

Tnx & Grüße,
FC

[replacaun]

Keine angst Skoal.net ist da immer super. So etwas ist vielen schon mal passiert deine Ware bekommste ganz sicher!

Nur hab ich an dich Fragen:

Steht da das der Artikel schon versandt wurde?

Was hast du alles bestellt? Snus oder Dip?

Dip wird aus Amerika snus aus Schweden versandt.

das kann viele gründe haben.

zB. Zoll Probleme, etwas ist nicht auf lager... usw

2 Monate gehen ja noch. Ich weiß das warten ist schrecklich aber manche haben schon 6 Monate gewartet.

Melde dich doch einfach hier mal an und schreib eine PN an den
benutzer - - -> Tslam

Er ist so zu sagen unser Ansprechpartner bei Skoal.net

viel glück

gruß repla

[FCS]

Hi Replacaun,

tnx für die Message Ich habe bis jetzt auch nur gute Erfahrungen mit
skoal.de - bin auch schon seit 5 Jahren Kunde...
Folgende Infos sind in meinem Member-Bereich bei skoal.de:

Bestellnummer 23672
Bestelldatum 06.09.2004
Zahlungsmethode Kreditkarte
Versanddatum USA: Keine Produkte aus den USA bestellt.
Versanddatum Schweden: 13.09.2004
Abo nein


Anzahl Artikel Einzelpreis Gesamtpreis

1 Snuffbox 24,99 EUR 24,99 EUR
1 Skruf original 3,99 EUR 3,99 EUR
1 GUSTAVUS original 3,49 EUR 3,49 EUR
1 ICETOOL - 03 ml - BLAU 24,99 EUR 24,99 EUR

Gesamtpreis ohne Versandkosten: 57,46 EUR
Gesamtpreis inklusive Versandkosten: 57,46 EUR

Das hört sich echt übel an! Denn Versand am 13.9.04 und immer noch nix da, ist sehr sehr schlecht....

Das Geld wurde schon abgebucht....

Vielen Dank nochmal für deine Hilfe!
Ich schreib Tslam mal ne PN - ich hoffe, dass er genaueres rausfinden kann.

Viele Grüße,
Felix

[gerry]

Ich muß da Skoal einfach mal loben.

Dip bestellt am 14.01.
Abgeschickt am 19.01.
bekommen am 29.01.

Find ich für Dip jetzt mal gar nicht soo lange.

[f.n.w]

war das jetzt sarkasmus, oder dein ernst?

[replacaun]

also des sind ja ja eineinhalb wochen des geht doch!

[FireFlash]

Ich Tippe mal auf:

[gerry]

war das jetzt sarkasmus, oder dein ernst?

Wieso?
Das war mein Ernst. Das waren jetzt wenn man sich den Kalender anschaut etwas über 2 Wochen. Da ich am Freitag bestellt habe, rechne ich das Wochenende nicht dazu. So schlimm find ich das jetzt echt nicht.